حصلت شركة "تركسات لكابلات التلفاز" (Türksat Kablo TV)، في قطاع "المنصات الرقمية"، وشركة "تركسات لكابلات الانترنت" (Türksat Kablo Net)، في قطاع مقدمي خدمات الإنترنت، على جائزة العلامة التجارية التي تقدم أفضل تجربة للعملاء في حفل توزيع جوائز "ايه سي إي (ACE)"، وهو المقياس الأكثر شمولاً لرضا العملاء في تركيا وتم عقده للمرة التاسعة هذا العام.
جوائر "ايه سي إي (ACE)" هي أحد البرامج التي تمنح الجوائر إلى الشركات التي تجعل امتنان الزبائن في أعلى أولوياتها و تقدم الخدمة الفائقة إلى زبائنها.
تحدد منصة "Şikayetvar" على الانترنت، والتي تضم 530 ألف علامة تجارية و 11 مليون و 200 ألف عضو و 30 مليون زائر شهريًا، العلامات التجارية التي توفر تجربة ممتازة للعملاء.
خلال حفل توزيع الجوائز، تم منح الجوائز للعلامات التجارية التي توفر تجربة عملاء ممتازة بناءً على بيانات شكاوى الشركات وحصص السوق و 1.5 مليون استبيان.
